Verzenden & Retourneren

Landen waar wij naartoe verzenden & verzendkosten

Wij verzenden momenteel naar de meeste landen binnen Europa. De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen. Afhankelijk van het afleveradres kunnen verschillende tarieven van toepassing zijn.

Voor bestellingen binnen Nederland bieden wij gratis verzending bij een orderwaarde vanaf €25.

Voor bestellingen onder de €25 rekenen wij binnen Nederland €2,95 verzendkosten.

Levertijd

Voor zendingen binnen Nederland kun je je bestelling doorgaans binnen 2 tot 3 werkdagen verwachten.

Voor bestellingen naar andere Europese landen bedraagt de verwachte levertijd meestal 4 tot 8 werkdagen, afhankelijk van het land van bestemming en de vervoerder.

Retourneren en terugbetaling

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.

Let op: plant pods, plantenschijfjes en vergelijkbare producten kunnen alleen worden geretourneerd wanneer de verpakking ongeopend, ongebruikt en onbeschadigd is. Geopende of gebruikte producten kunnen wij om kwaliteits- en hygiëneredenen niet retour nemen.

Na ontvangst en controle van de geretourneerde producten storten wij het aankoopbedrag zo snel mogelijk terug via de oorspronkelijke betaalmethode. Eventuele verzendkosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen of wanneer er sprake is van een foutieve of beschadigde levering.

Wil je een product retourneren? Neem dan contact met ons op via de contactgegevens op deze website.